Umfrage Hansestadt Gardelegen Informationen

Markterkundung für E-Post/Hybridpost-Lösungen

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  • 05.02.2025 bis 30.04.2025
  • 1 Teilnehmer
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E-Post

Die Hansestadt Gardelegen strebt eine umfassende Digitalisierung ihrer Post- und Versandprozesse an. Ziel ist es, den Prozess der Dokumentenerstellung und -zustellung weiter zu optimieren und Medienbrüche zu reduzieren. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Transformation ist die Einführung einer E-Post- bzw. Hybridpost-Lösung, bei der ein Großteil der Post digital erstellt und über elektronische Kanäle an die Empfänger versandt wird.

Da nicht alle Empfänger über elektronische Zustellkanäle verfügen, wird eine hybride Lösung angestrebt, bei der Dokumente digital erstellt und anschließend physisch versandt werden. Hierzu ist die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister erforderlich, der sowohl die digitale Übermittlung als auch den physischen Versand der Postsendungen übernehmen kann.

Ziel der Markterkundung ist es, geeignete Anbieter zu identifizieren, die Lösungen für den digitalen und hybriden Postversand anbieten. Die Verwaltung sucht nach Anbietern, die in der Lage sind, nahtlos zwischen digitalen und physischen Versandmethoden zu wechseln und dabei höchste Anforderungen an Datenschutz, Sicherheit und Effizienz zu erfüllen.

Hinweis für Anbieter:

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Fragebogen um eine unverbindliche Markterkundung handelt. Die Teilnahme an dieser Markterkundung garantiert keinen Anspruch auf einen späteren Auftrag. Die gewonnenen Informationen dienen der Vorbereitung einer möglichen Ausschreibung.

Wenn Sie das Ausfüllen des Formulars zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen wollen, können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand hier zwischenspeichern.

Allgemeine Informationen zum Anbieter
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Technische und funktionale Fragen
1. Bieten Sie eine Lösung für E-Post, Hybridpost oder beide Dienste an?
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  • Unterstützen Sie die Anbindung an Dokumentenmanagementsysteme, kommunale Finanzsysteme oder andere Fachverfahren? Welche Schnittstellen (z. B. API, Standardprotokolle) stehen für die Integration zur Verfügung? Gibt es eine Kompatibilität mit verbreiteten Softwarelösungen wie Microsoft Office, Outlook oder Thunderbird?
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  • Bitte beschreiben Sie den Prozess für beide Zustellungsarten. Gerne können Sie zusätzliche Dokumente wie Prozessbeschreibungen oder technische Spezifikationen beifügen, um Ihre Angaben zu verdeutlichen.
Upload von Dokumenten wie Prozessbeschreibungen oder technische Spezifikationen
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Die maximale Dateigröße beträgt 50 MB.

  • Sie können bis zu 10 Dateien der Formate pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx anhängen.
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  • (z. B. End-to-End-Verschlüsselung, gesicherte Datenübertragung, Hosting innerhalb der EU)
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  • (z. B. PDF, DOCX, XML, tägliches Postaufkommen, Volumen pro Monat/Jahr)
Leistungsumfang und Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Pflichtangabe
  • (z. B. garantierte Zustellzeiten, Verfügbarkeit, Antwortzeiten im Support)
  • (z. B. Druck, Kuvertierung, Frankierung, Versandnachverfolgung)
8. Bieten Sie eine Möglichkeit der Sendungsverfolgung (Tracking) für sowohl digitale als auch physische Postsendungen?
  • Pflichtangabe
  • Bei Ja, beschreiben Sie bitte das Tracking-System und den Zugang für den Auftraggeber.
  • (z. B. Postzustellungsurkunden, Einschreiben, Rücklauf für unzustellbare Post)
Referenzen und Erfahrung
10. Haben Sie Erfahrung mit öffentlichen Verwaltungen oder vergleichbaren Institutionen?
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  • Bitte nennen Sie Beispiele und Referenzprojekte, die für unsere Anforderungen relevant sein könnten.
  • Pflichtangabe
  • (z. B. ISO 27001 für IT-Sicherheit, ISO 9001 für Qualitätsmanagement)
Kosten und Lizenzmodelle
  • Pflichtangabe
  • (z. B. pro Sendung, Pauschale, Abonnement, Volumenrabatte)
13. Bieten Sie Testzugänge oder Pilotprojekte an?
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  • Falls ja, beschreiben Sie bitte den Umfang und die Dauer der Testphase.
Zusatzinformationen
Audiokennung anfordern
Captcha: Grafischer Zugangscode. Alternativ können Sie eine Audiokennung anfordern.
PflichtangabeBitte geben Sie den im Bild dargestellten Text ein.
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Kontaktperson

Herr Artem Dubnjak
Telefon: 03907 / 716 138
E-Mail: artem.dubnjak@gardelegen.de

Datenschutzerklärung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) i. v. m. dem DSG LSA. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf der Homepage der Hansestadt Gardelegen.

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